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物业费拒付不妥 维权还有更好手段

作者:转载:青年报 发布时间:2012/11/7 13:49:44 点击数:4442
    将于今年10月实施的《上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法》十分细致,例如在“公共区域秩序维护服务”项中即对保安巡逻作了规定,像四级服务就要求“保安人员手持巡更采集器,按指定的时间和路线每二小时巡查一次,重点部位应设巡更点,监控中心有巡更记录(如无巡更器,巡逻时二人一组)”等。

  但是记者留意到:办法中对于在这样的巡逻机制下需要达到的效果却没有具体的规定。那么,在此情况下,广大小区业主该如何维护自己的权益呢?记者采访了部分业内人士以及法律界专家。

  (记者郭颖实习生金晶)

  可以先付费再按规定处罚

  上海仟宸置业发展有限公司物业分公司胡大恩经理物业管理没有做到位,并不能抵消物业管理费!居民如果对物业公司不满意,又能举证的话,完全可以先付物业费,然后再根据签订的物业管理合同,对物业公司进行处罚,这笔罚金正是给业委会用于补偿业主支付的物业费的。

  胡经理指出:小区发生失窃等,并不一定都是物业的责任。如果保安巡视等工作充分做到位了,但还是发生失窃事件,那么物业就没有责任。对于记者提出的“业主与物业签订合同时能否限定每年发生盗窃案数量”等治安量化标准时,胡经理表示:物业一般不会支持这个提法,因为,物业公司毕竟不是保险公司。

  签订更加详细的合同

  华东政法学院傅鼎生教授从法律上来讲,业主有交纳物业费的义务,但对于没有履行义务的物业,业主有权提出抗辩,而提出抗辩的内容也应该是物业费中相对应的那部分,或是保安费、保洁费。

  但是由于要证明物业是否履行义务有一定的难度,所以为了更好地维护业主们的利益,业委会应该与物业签订更加细致的合同,以求切身利益得到更为完善的保护。

  物业是否有过错难认定

  沪北律师事务所范仲兴律师小区发生盗窃案并不视作法定理由,除非证明是由于物业过错造成的,而这样的过错在实际操作时是很难认定的。

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